• ¿Cómo configuro los pagos con mis inquilinos?

    Puede discutir todas las opciones posibles con su inquilino y decidir cuál es la más adecuada. Frementa no se involucra en el pago entre el Propietario y el Cliente.

  • ¿Frementa garantiza los pagos?

    Frementa no se hace responsable de los contratos firmados entre los propietarios y los Clientes.

  • ¿Cómo cobro los pagos por mi propiedad?

    Depende completamente de usted elegir el método de pago entre usted y su Cliente. En Frementa no garantizamos los pagos facturados entre el Propietario y el Cliente.

  • ¿Cómo firmar un contrato de alquiler?

    Deberá negociar esta información con la segunda parte y posiblemente con el abogado de bienes raíces. Frementa no es responsable de firmar ningún contrato entre las dos partes.

  • ¿Qué documentos se requieren para firmar un contrato?

    Estaremos encantados de enviarle una guía sobre los documentos necesarios para firmar un contrato. Envíenos un correo electrónico a support@frementa.com 

  • ¿Qué pasa si mi banco no es compatible?

    Aceptamos PayPal y las principales tarjetas de crédito y débito: VISA, MasterCard y American Express.

    Si tiene problemas con el pago, comuníquese con su banco y solicite la autorización del pago en línea. Además, verifique que tenga fondos suficientes en su cuenta para completar el pago.

  • ¿Cuál es la política de devoluciones de Frementa?

    Los créditos utilizados para la vista de la propiedad están sujetos a regresar a la cuenta dentro de las 24 horas siguientes si la reunión de vista fue cancelada por el propietario o fue interrumpida por razones técnicas en Frementa.

    Si la reunión de visualización no se produjo debido a que el Cliente no se presentó, los créditos no se reembolsarán.

    Los planes de suscripción no están sujetos a reembolso. Si elige cancelar su suscripción, permanecerá activa hasta el final del período que pagó.

  • Multas y sanciones

    Si el propietario no se ha presentado a la reunión de visualización durante al menos 3 veces, su cuenta será bloqueada y estará sujeto a una multa de 50 euros para reactivar su cuenta.